ER TOUR REISEN

AGB _ Reise- und Zahlungsbedingungen

BUCHUNG EINER REISE: 

Mit Ihrer Buchung (Schriftlich, Telefonisch, Mündlich, per Mail und SMS) bieten Sie ER TOUR-REISEN verbindlich den Abschluss eines Reisevertrages über die von Ihnen gewünschte(n) Reiseleistung(en) an. Mit Zugang der Buchungsbestätigung oder Rechnung von ER TOUR-REISEN unter der von Ihnen angegebenen Daten kommt der Vertrag zwischen Ihnen und ER TOUR-REISEN zustande.

ZAHLUNG:

Die Anzahlung muss sofort geleistet werden, falls es mehr wie einen Monat bis zur Abreise sind. Bei weniger wie einen Monat muss die komplette Zahlung am gleichen Tag geleistet und dies bei ER TOUR-Reisen belegt werden. Die letzte Rate ist immer spätestens ein Monat vor Abreise fällig. Bei Verträgen, die weniger als 30 Tage vor Reiseantritt geschlossen werden, ist der Gesamtpreis sofort zur Zahlung fällig. Im Fall der nicht fristgerechten oder nicht vollständigen Anzahlung oder Restzahlung behält sich ER TOUR-REISEN nach Mahnung mit Fristsetzung vor, den Rücktritt vom Vertrag zu erklären und Schadensersatz entsprechend seinen Stornosätzen zu verlangen.

STORNOKOSTEN:

Storno des Kunden am gleichen Tag der Buchung ist kostenfrei, bis zwei Monate vorher mit 70 %, bis ein Monat vorher mit 85% und weniger wie einen Monat mit 95 % Stornokosten möglich. Eine Namensänderung kann bei ER TOUR-REISEN angefragt werden.

PROGRAMM UND FLÜGE:

Der Programmablauf ist vorher von ER TOUR-REISEN festgelegt und wird auf der Website, per Mail, WhatsApp oder Soziale Medien dargestellt, sodass man es durchlesen und wissen kann welche Leistungen sowie welcher Ablauf den Kunden erwartet. Dieser kann jedoch später von ER TOUR-REISEN abgeändert werden, da zeitnahe Änderungen durch diverse Faktoren jederzeit möglich sind. Dies wird dem Kunden bei Änderung vor der Reise mitgeteilt. Die mit der Buchungsbestätigung/Rechnung bekannt gegebenen Reisezeiten für die gebuchten Flugtage stehen sowohl bei Reisen in Form von reinen Flug-Leistungen unter dem Leistungsänderungsvorbehalt.

PASS- VISA UND GESUNDHEITSVORSCHRIFTEN:

ER TOUR-REISEN wird ausschließlich den Reisenden, die eine Reise gebucht haben, über allgemeine Pass- und Visavorschriften sowie Gesundheitsvorschriften, Formalitäten des Bestimmungslandes einschließlich der ungefähren Fristen für die Erlangung von gegebenenfalls notwendigen Visa

vor Vertragsabschluss unterrichten. Die Reisenden sind verantwortlich für das Beschaffen und Mitführen der behördlich notwendigen Reisedokumente, eventuell erforderliche Impfungen sowie das Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. Nachteile die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, z.B. die Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu Lasten der Reisenden. ER TOUR-REISEN haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn Sie / die Reisenden ER TOUR-REISEN mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass ER TOUR-REISEN eigene Pflichten verletzt hat.

ABSAGE / STORNIERUNG:

Rücktritt wegen Nicht Erreichens der Mindesteilnehmerzahl            ER TOUR-REISEN kann bei nicht erreichen der Mindestteilnehmerzahl bis zu 7 Tage vor Reiseantritt von den Reisevertrag zurückzutreten (Stornieren), die Erklärung muss vor dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn zugegangen sein. Wird die Reiseleistung aus diesem Grund nicht erbracht, wird ER TOUR-REISEN unverzüglich die von Ihnen auf den Reisepreis geleistete Zahlungen zurückerstatten.

DATENSCHUTZ:

ER TOUR-REISEN hält bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen der DSGVO ein. Die personenbezogenen Daten, die Sie ER TOUR-REISEN zur Verfügung stellen, werden elektronisch verarbeitet und genutzt, soweit es zur Begründung, Durchführung oder Beendigung des Reisevertrages und die Kundenbetreuung erforderlich ist.

 

Ihr Vertragspartner: ER TOUR-REISEN